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Dicas de segurança
Guia de Segurança
Guia deSegurança Financeira
Proteja seu dinheiro e aprenda a evitar fraudes e golpes financeiros
Estatísticas de Segurança
6
Categorias de proteção
100%
Proteção garantida
Alerta Importante
⚠️ Alerta de Segurança
NUNCA compartilhe senhas, dados de cartão ou informações pessoais por telefone, email ou WhatsApp. Bancos e instituições financeiras NUNCA pedem esses dados por esses canais.
Não compartilhe senhasNão envie dados por WhatsAppDesconfie de ligações suspeitas
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Dicas de Segurança (24)
Alto
Use senhas fortes e únicas
Crie senhas com pelo menos 12 caracteres, incluindo letras maiúsculas, minúsculas, números e símbolos.
Exemplos:
- Exemplo ruim: 123456
- Exemplo bom: K9#mP$2vN8@qR
Prioridade: Alta
3 estrelas
Alto
Ative autenticação de dois fatores
Configure 2FA em todas as contas bancárias e financeiras para uma camada extra de segurança.
Exemplos:
- SMS, App autenticador, Biometria
Prioridade: Alta
3 estrelas
Médio
Use um gerenciador de senhas
Armazene senhas de forma segura em um gerenciador confiável como LastPass, 1Password ou Bitwarden.
Exemplos:
- LastPass, 1Password, Bitwarden
Prioridade: Alta
2 estrelas
Alto
Nunca compartilhe senhas
Mantenha suas senhas em sigilo absoluto. Nunca as compartilhe por email, WhatsApp ou telefone.
Exemplos:
- Não compartilhe por WhatsApp
- Não envie por email
Prioridade: Alta
3 estrelas
Alto
Proteja dados do cartão
Nunca compartilhe número, CVV, data de validade ou senha do cartão com ninguém.
Exemplos:
- Não fotografe o cartão
- Não compartilhe CVV
Prioridade: Alta
3 estrelas
Médio
Ative notificações de compras
Configure alertas SMS ou push para todas as transações do cartão.
Exemplos:
- SMS para cada compra
- App do banco
Prioridade: Alta
2 estrelas
Baixo
Use cartão virtual
Para compras online, use cartão virtual com limite baixo e validade curta.
Exemplos:
- Cartão virtual do banco
- Limite baixo
Prioridade: Média
1 estrela
Médio
Verifique extratos regularmente
Monitore extratos bancários e de cartão diariamente para identificar transações suspeitas.
Exemplos:
- Verificar diariamente
- Reportar suspeitas
Prioridade: Alta
2 estrelas
Alto
Use sites seguros (HTTPS)
Sempre verifique se o site tem HTTPS e cadeado verde antes de inserir dados financeiros.
Exemplos:
- Verificar cadeado verde
- URL começa com https://
Prioridade: Alta
3 estrelas
Alto
Desconfie de links suspeitos
Não clique em links recebidos por email ou WhatsApp sem verificar a origem.
Exemplos:
- Verificar URL antes de clicar
- Não clicar em links suspeitos
Prioridade: Alta
3 estrelas
Alto
Use Wi-Fi seguro
Evite fazer transações financeiras em redes Wi-Fi públicas ou não seguras.
Exemplos:
- Evitar Wi-Fi público
- Usar dados móveis
Prioridade: Média
3 estrelas
Médio
Mantenha software atualizado
Mantenha sistema operacional, navegador e antivírus sempre atualizados.
Exemplos:
- Atualizar Windows/Mac
- Atualizar navegador
Prioridade: Média
2 estrelas
Alto
Não atenda números suspeitos
Não atenda ligações de números desconhecidos que pedem dados pessoais.
Exemplos:
- Não atender números estranhos
- Desligar se pedir dados
Prioridade: Alta
3 estrelas
Alto
Desconfie de SMS do banco
Bancos não enviam SMS pedindo dados. Sempre ligue para o número oficial.
Exemplos:
- Bancos não pedem dados por SMS
- Ligar para número oficial
Prioridade: Alta
3 estrelas
Médio
Bloqueie celular com senha
Configure senha, PIN ou biometria no celular para proteger dados financeiros.
Exemplos:
- Senha numérica
- Biometria (digital)
Prioridade: Alta
2 estrelas
Alto
Não instale apps suspeitos
Só instale aplicativos de lojas oficiais (App Store, Google Play).
Exemplos:
- Só App Store/Google Play
- Verificar desenvolvedor
Prioridade: Média
3 estrelas
Alto
Proteja PIN do cartão
Sempre cubra o teclado ao digitar senha do cartão em caixas eletrônicos.
Exemplos:
- Cobrir teclado
- Verificar se não há câmeras
Prioridade: Alta
3 estrelas
Alto
Desconfie de estranhos
Nunca aceite ajuda de estranhos em caixas eletrônicos ou bancos.
Exemplos:
- Não aceitar ajuda
- Sair se sentir suspeita
Prioridade: Alta
3 estrelas
Alto
Verifique caixas eletrônicos
Antes de usar, verifique se não há dispositivos estranhos no caixa.
Exemplos:
- Verificar slot do cartão
- Verificar teclado
Prioridade: Média
3 estrelas
Médio
Não carregue muito dinheiro
Evite andar com grandes quantias em dinheiro. Use cartão quando possível.
Exemplos:
- Usar cartão
- PIX para transferências
Prioridade: Média
2 estrelas
Alto
Mantenha documentos seguros
Guarde documentos pessoais em local seguro e não compartilhe cópias.
Exemplos:
- Cofre em casa
- Não compartilhar cópias
Prioridade: Alta
3 estrelas
Médio
Monitore relatórios de crédito
Verifique regularmente seu relatório de crédito para detectar fraudes.
Exemplos:
- Serasa, SPC
- Verificar mensalmente
Prioridade: Média
2 estrelas
Baixo
Tenha backup de dados
Faça backup regular de dados importantes em local seguro.
Exemplos:
- Backup na nuvem
- HD externo
Prioridade: Baixa
1 estrela
Baixo
Educação financeira
Mantenha-se informado sobre novos golpes e fraudes financeiras.
Exemplos:
- Ler notícias
- Seguir bancos oficiais
Prioridade: Média
1 estrela
Golpes Mais Comuns - Como Identificar
Phishing por Email
Emails falsos que parecem ser de bancos pedindo dados pessoais.
Sinais: Erros de português, links suspeitos, urgência
Ligação Falsa do Banco
Pessoas se passando por funcionários do banco pedindo dados.
Sinais: Pedem senha, CVV, dados pessoais
WhatsApp Falso
Mensagens no WhatsApp pedindo dados ou transferências.
Sinais: Promessas de dinheiro, urgência, pedidos de ajuda
Sites Falsos
Sites que imitam bancos para roubar dados de login.
Sinais: URL diferente, sem HTTPS, erros visuais
Contatos de Emergência
Central de Atendimento
Seu banco: 0800-XXX-XXXX
Sempre use o número oficial do banco
Bloqueio de Cartão
Imediato: 0800-XXX-XXXX
Bloqueie imediatamente se suspeitar
Denúncia de Fraude
Polícia: 190
Registre BO em caso de fraude
Checklist de Segurança
O que você já faz:
Senhas fortes e únicas
2FA ativado
Notificações de compras
O que você deve fazer:
Gerenciador de senhas
Cartão virtual
Monitoramento de crédito
Perguntas Frequentes
O que fazer se fui vítima de fraude?
Imediatamente: 1) Bloqueie cartões, 2) Mude senhas, 3) Registre BO, 4) Entre em contato com o banco, 5) Monitore extratos.
Como saber se um site é seguro?
Verifique: HTTPS na URL, cadeado verde, domínio correto, sem erros de português, não pede dados desnecessários.
Posso confiar em ligações do banco?
NUNCA! Bancos não ligam pedindo dados pessoais. Sempre desligue e ligue para o número oficial do banco.
O que é phishing?
Técnica de fraude que tenta roubar dados pessoais através de emails, sites ou mensagens falsas que parecem legítimas.
Proteja-se Hoje Mesmo!
Aplique essas dicas de segurança e mantenha seu dinheiro protegido. A prevenção é sempre melhor que a correção.